CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS (adaptado da UFCD 9214 do CNQ):
o Introdução ao universo digital e aos diferentes canais de distribuição
o Criação, gestão e otimização de sites e plataformas de e-commerce
o As tecnologias de informação e os princípios da relação com o cliente
o A transformação do comércio, consumidor e marketing para o digital
o Como comunicar um projeto pessoal ou profissional nas redes sociais
o Garantir a privacidade dos dados pessoais e o cumprimento do RGPD*
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