O Congresso tem um aliciante programa científico e técnico, com conferências por investigadores e profissionais portugueses e estrangeiros de nomeada, estando naturalmente aberto à participação de todos os interessados. O programa estrutura-se em torno de quatro vectores: Serviços e criação de valor; Ecossistemas de informação e plataformas de colaboração; Gestão e transformação de saberes e práticas; Promoção, integração e cidadania
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