ISO 20000 Foundation
12-13 Novembro | November
PROGRAM
1: Introduction to Information Technology Service Management System (ITSMS) concepts as required by ISO 20000
2: Implementing the IT service management processes based on ISO 20000
3: ISO 20000 Foundation Certification Exam
Toda a informação sobre o curso em | All information about the course: http://www.behaviour-group.com/PT/homepage/iso/iso-20000/iso-20000-foundation/?lang=en
Para mais informações contacte | For more informations please contact:
+351212103732
training@behaviour-group.com
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